A pandemia do novo coronavírus evidenciou a necessidade de adaptação e reinvenção diante do caos global. Tanto pequenas quanto grandes empresas precisaram sair de suas zonas de conforto e buscar novas direções. Da mesma forma, profissionais precisaram seguir essa tendência para continuar operando em um mercado cada vez mais conectado.
Empresas que dependiam fortemente do atendimento presencial e de mídias offline viram-se obrigadas a buscar orientação de especialistas para sobreviver às medidas de isolamento e ao declínio econômico resultante. As que se recuperaram de maneira mais eficaz foram aquelas que apostaram na criatividade, dinamismo e competência dos profissionais de Marketing.
O profissional de Marketing, imerso nas soluções digitais, precisa estar familiarizado com as diversas interações e infinitas possibilidades oferecidas pela internet. Mesmo quem não era adepto das compras online adotou esse hábito durante a pandemia, buscando serviços e produtos com um simples clique, e com maior segurança.
A habilidade de lidar com diferentes situações é crucial para os profissionais de marketing, pois envolve pesquisa, desenvolvimento de estratégias, análise de resultados e criação de novos ciclos, destaca Rodrigo Bertoldo, consultor de Marketing e mídias digitais.
As redes sociais tornaram-se aliadas essenciais para empresas que buscam garantir espaço em um mercado cada vez mais competitivo. Diante do cenário caótico, utilizar as redes sociais para impulsionar as vendas tornou-se uma alternativa viável. Mesmo instituições que antes não adotavam essa estratégia precisaram abraçar o crescimento do interesse pelo online e adotar o marketing digital para alavancar as vendas, o que tem se mostrado eficaz.
De acordo com o relatório Webshoppers da Ebit | Nielsen e Bexs Banco, as vendas via e-commerce cresceram 41% em 2020, evidenciando a necessidade de as empresas do setor assumirem a demanda por publicidade e buscarem a recuperação econômica durante a pandemia.
Rodrigo Bertoldo ressalta que as mídias digitais são fundamentais para ajudar na prospecção de clientes, criar relacionamentos e desenvolver conteúdo. Desde o início da pandemia, as agências de marketing digital têm trabalhado intensamente para criar estratégias bem-sucedidas e gerar resultados consistentes para as empresas.
O profissional de marketing, nesse contexto, precisa ser versátil, atuando em diferentes funções, desde social mídia até gestão de conteúdo e fotografia, para proporcionar crescimento e resultados aos clientes.
O Dia do Profissional de Marketing, comemorado em 8 de maio, destaca a importância desses profissionais responsáveis por criar e vender ideias, projetos e estratégias que impulsionam e melhoram a competitividade das empresas e profissionais no mercado. Independentemente da formação acadêmica, seja em Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Letras ou Administração, destaca-se a necessidade de estar antenado às tendências digitais para proporcionar ganhos reais aos clientes.